Política de Privacidade
A proteção da sua privacidade é fundamental para nós. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.
Última atualização: 27 de Junho de 2024
1. Dados Que Recolhemos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando utiliza o nosso formulário de contacto, recolhemos:
- Nome completo
- Endereço de email
- Assunto e conteúdo da mensagem
- Qualquer informação adicional que nos forneça voluntariamente
1.2 Dados Técnicos Automáticos
Durante a navegação no nosso website, podemos recolher automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo e versão do navegador utilizado
- Sistema operativo do dispositivo
- Páginas visitadas e duração da sessão
- Origem do tráfego (referências de outros websites)
2. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Responder às suas mensagens e pedidos de informação
- Melhorar continuamente o conteúdo e funcionalidades do website
- Analisar padrões de utilização para otimizar a experiência do utilizador
- Garantir a segurança e estabilidade da nossa plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
Compromisso Fundamental:
Nunca vendemos, cedemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. A sua privacidade é inviolável.
3. Utilização de Cookies
O nosso website utiliza cookies para proporcionar a melhor experiência possível. Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo.
Categorias de Cookies:
Cookies Essenciais
Indispensáveis para o funcionamento básico e segurança do website
Cookies Analíticos
Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o nosso conteúdo
Cookies de Preferências
Recordam as suas escolhas para personalizar a experiência de navegação
Pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, algumas funcionalidades do website podem ficar limitadas.
4. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger rigorosamente as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
Medidas de Segurança Implementadas:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifator
- Atualizações de segurança regulares e monitorizadas
- Sistemas de monitorização contínua contra ameaças
- Backups seguros e procedimentos de recuperação testados
5. Os Seus Direitos Fundamentais
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Solicitar uma cópia completa de todos os dados que temos sobre si
Direito de Retificação
Corrigir informações incorretas, desatualizadas ou incompletas
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação completa dos seus dados pessoais
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, na legislação aplicável ou para melhorar a clareza das informações.
Sempre que efetuarmos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso destacado no nosso website ou, quando apropriado, por comunicação direta via email.
Recomendamos vivamente que consulte esta política com regularidade para se manter informado sobre como protegemos e utilizamos as suas informações pessoais.
Dúvidas sobre Privacidade?
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.